Месторасположение.
Вьетнам 
находится на Востоке Индокитайского полуострова, климат – тропический, Протяженность береговой линии свыше 3 000 км. Вьетнам имеет общую границу с Китаем на севере и с Лаосом и Камбоджой на юге.

Виза.

Для граждан Российской Федерации при посещении Вьетнама сроком до 14 суток виза не нужна.
При пересечении границы туристы должны иметь при себе: действительный загранпаспорт (срок действия не меньше 6 месяцев), вьетнамскую визу (для оформления в Москве нужны 2 фотографии 3х4 , заполненная анкета на русском языке) или визовую поддержку с правом получения визы по прилету (она необходима для посадки в самолет).

Если Вы едете в Камбоджу или в любую страну Индокитая из Вьетнама.
Камбоджийская 
сторона требует срок действия Вашего паспорта не менее 6 месяцев . В этом случае ваша вьетнамская виза должна быть многократной.

Время.

Разница во времени между Москвой и Вьетнамом летом составляет 3 часа, зимой – 4 часа. Все государственные учреждения работают 5 дней в неделю, кроме субботы и воскресения. Рабочий день делится: утром с 7:00 - 11:00, обед с 13:00 – 17:00. рынки и магазины работают с 8:00 – 21:00. Рестораны в основном работают с 7:00 – 22:00.

Таможенные правила.

Российская таможня разрешает выезжающим  из страны провозить:

  • До 3000$ включительно без письменного декларирования и банковской справки;
  • Суммы более 7000$ включительно с обязательным письменным декларированием и при наличии банковской справки;
  • Сумму от 10000$ - обязательно письменное разрешение центрального банка.
  • Вьетнамская таможня разрешает провозить – 200 сигарет, не более  алкогольных напитков, вывозить – без письменного разрешения и декларирования
  • Суммы до 3000$ .
  • Запрещается вывозить из страны предметы искусства, антикварные изделия, животных.

Регистрация в аэропорту.
Необходимо быть в аэропорту минимум за 2 часа до вылета, для праздничных заездов – за3,5 часа. Важно: не потерять декларацию, которую заполняете на границе при въезде воВьетнам и Камбоджу (Вам на руки возвращается экземпляр желтого цвета).

Ваучеры. 
Ваучер подтверждает все оплаченные услуги. Вьетнамские отели размещают по списку гостей и паспортам, поэтому ваучеры в основном предъявляют принимающей стороне – встречающим и гидам. При получении документов в нашем офисе или в офисах наших агентств обязательно проверьте все услуги – соответствуют ли они вашему заказу.

Деньги.
Единица валюты Вьетнама – вьетнамский донг, 1 доллар США = 15700 вьетнамским донгам. Купюры – 200, 500, 1000, 2000, 5000, 10000, 20000, 50000, 100000. Обмен валюты официально производится только в банках или в пунктах при отелях, в аэропортах, любая форма обмена валюты (на рынках) считается незаконной и может привести к конфликтам с правоохранительными органами.

Еда. 
Рекомендуется питаться в ресторанах при отелях, в кафе и ресторанах в городе. Употреблять только напитки с заводской упаковкой: бутылки, банки… Не рекомендуется питаться в лавках, кафе, вид которых у вас не вызывает доверия. На улице безопасно покупать сок молодого кокоса с мякотью и свежее выжатый сок апельсина, который готовят прямо при вас. Нельзя пить воду из-под крана, но можно умываться и чистить зубы. Нельзя употреблять блюда из речной рыбы (спрашивайте в ресторане, какая рыба). Все купленные овощи, фрукты тщательно мыть в отеле под сильной струей воды, после мытья желательно подержать их в подсоленной воде несколько минут.

Напитки. 
Во Вьетнаме очень хорошее пиво, в бутылках, в банках, разливное…, отличные коктейли – фруктовые и алкогольные коктейли, свежее выжатые соки, хорошее вьетнамское вино.

На улицах.
Когда Вы находитесь на улице, на рынках, в магазинах, рекомендуется    держать дамские сумки, бумажники и другие ценные вещи в надежном месте. Большие суммы лучше хранить в сейфе в  номере отеля. Если случилась все-таки кража, нужно сразу сообщить ближайшим представителям правоохранительных органов.

Такси. 
Во Вьетнаме  хорошо развиты услуги такси и недорого, оплата строго по счетчику. Стоимость проезда у разных компаний разная, в зависимости от марки и года выпуска машины, стоимость в среднем 2000-3000 донгов за километр + подача (примерно 6000 донгов ).

В море.
Чтобы избежать несчастных случаев в море, надо строго соблюдать все указания персонала отелей, особенно во время шторма. Нельзя купаться в нетрезвом состоянии, после наступления темноты… собственный пляж имеется не во всех отелях, на курорте Нья чанг – городской пляж.

В отелях.
Время заезда и выезда в большинстве отелей Вьетнама в 12:00, в некоторых отелях заезд только в 14:00 . Ранний заезд и поздний выезд из отеля надо заказывать заранее. Если у Вас нет в номере сейфа, ценные вещи лучше хранить в сейфе у администратора.

Электрическое напряжение. 
По всей стране 220 вольт (в некоторых старых отелях осталось 110 вольт , напряжение указано над розеткой).

Телефон.
Международная связь имеется во всех отелях. Роуминг есть у Мегафона, МТС и Билайн. Рекомендуем приобрести SIM-карту вьетнамского оператора, примерная стоимость 20$. В стоимость входит – SIM-карта и примерно 30 минут разговора (удобно для связи с гидом во время пребывания в стране). Позвонить в любую точку мира можно из отеля, почтового отделения, Интернет-кафе и, конечно, с мобильного телефона. Последний способ более чем доступен, так как во Вьетнаме на сегодня уже 4 оператора сотовой связи: Vinaphone, Mobifone, S-Fone, Viettel. По приезду в страну можно сразу приобрести SIM-карту любого оператора, и звонки обойдутся значительно дешевле. Сообщите своим близким код Вьетнама (84) и номер своего мобильного телефона (написан на упаковке Sim-карты) – и они смогут звонить вам, для вас входящие звонки будут бесплатно.  Для связи с Россией по вьетнамскому телефону рекомендуется набирать 1717 – 007 (кодРоссии) – (код города) – номер абонента. Стоимость разговора в этом случае будет примерно 75 центов.

Аренда автомобилей и мопедов. 
Во Вьетнаме Вы не можете арендовать машину без водителя, машина с водителем стоит за 8 рабочих часов примерно 45-60 долларов, в зависимости от марки автомобиля, в пределах города и 70-120 за пределы города. Аренда мопедов, в основном до 125 см3мощности, стоит 10-20 долларов в день, в зависимости от свежести машины. Почти все отели предлагают аренду мопедов.

Чаевые.
Даются водителям, гидам, носильщикам и работникам отеля, … и составляют 5-10%стоимости услуг.

Аэропортовые сборы. 
При вылете из страны составляют 14$. Если Вы приобретаете билет Vietnam Airlines, то аэропортовый сбор уже включен в билет. Из Камбоджи 25$ .

Что купить?
Покупать можно практически все. В крупных городах есть смысл приобрести что-нибудь из одежды или обуви. Вьетнамский шелк очень высокого качества – особенно славится изделиями из шелка Хой Ан; зеленый чай – самый известный из сортов - чистый, без добавок или с добавлением жасмина или лотоса, продается как на вес, так и фасованный в индивидуальные пакетики; керамика – посуда, вазы, чайные и кофейные сервизы; изделия из дерева – посуда, фигурки Будды; бонсаи и цветы – настоящей цветочной родиной является Далат, там можно приобрести буквально за копейки семена редких орхидей, гербер и других цветов; ювелирные изделия – в специализированных магазинах можно приобрести как украшения, так и посуду, в Старом квартале в Ханое есть Серебреная улица (Hang Bac) , где продаются ювелирные украшения на любой вкус и кошелек.

Аптечка путешественника.

Что необходимо иметь при себе:

  • Обезболивающее и жаропонижающие препараты;
  • Антигистаминные (противоаллергические) препараты;
  • Средство от диареи, от запора;
  • Йод, зеленка, перекись водорода;
  • Антибиотики широкого спектра действия;
  • Средство от укачивания в транспорте;
  • Активированный уголь или средство аналогичного свойства;
  • Лейкопластырь, бинт и одноразовые салфетки;
  • Репеллент для защиты от насекомых;
  • Крем для защиты от солнца (можно легко купить на месте).

Если Вы заболели.
Во всех городах и туристических центрах имеются клиники, больницы с профессиональным персоналом. В случаи необходимости Вы можете вызвать медперсонал в любой точке страны. В любом случае, нужно обязательно иметь во время поездки во Вьетнам медицинскую страховку. При наступлении страхового случая немедленно связаться со страховой компанией по телефонам, указанным в полисе. Обязательно потребовать от медперсонала квитанцию об оплаченных услугах на английском языке. При наступлении страхового случая необходимо позвонить в сервисный центр страховой компании для гарантирования выплаты страхового случая.

Потерянное имущество. 
Заявить о потере или краже личных вещей можно в ближайшем полицейском участке или лично полисмену. Придется подождать, пока составят отчет. Не забудьте сделать ксерокс с основных листов своего паспорта и заверить его у нотариуса на случай потери оригинала.

Кредитные карты.
В крупных городах и туристических центрах принимают карты: Visa, MasterCard, American Express и JCB . Комиссионные составляют около 3% . Выгоднее иметь при себе дорожные чеки.

Обмен валюты.
Валюту можно обменять в банке, в специализированном обменном пункте, в отеле и на черном рынке. Лучший курс обмена предлагают банки, но обменные пункты обычно более удобно расположены и работают дольше. Наихудший курс – на черном рынке. Если  Вам предлагают курс выше, чем банковский, значит, ждите подвоха.

Оказание первой помощи при змеином укусе.
Запрещается делать надрезы и прижигания мест укуса при отсутствии опыта, принимать алкоголь, так как он приведет к усилению действия яда и распространения его в организме! Применение сыворотки-антидота эффективно, но несет значительную долю риска из-за возникающих аллергических реакций вплоть до летального исхода.

Необходимые действия:

ВНИМАНИЕ! Билеты на внутренние перелеты Вы получаете у гида по прилету или на ресепшене отеля. Внимательно проверяйте все билеты – дату и время вылета, номер рейса, аэропорт. Сохранять все билеты до конца поездки! Во время праздничных заездов (Новый год, майские праздники, ноябрьские праздники) обязательно быть в аэропорту за 4 часа до вылета!

Важные телефоны и адреса: 
Консульство РФ во Вьетнаме: Ханой – 191 Lathanh tel. – 4-8330755, Hochiminh- 40 Ba Huyen Thanh quan D3, tel. – 8-9303936 
Офисы Вьетнамских Авиалиний: Ханой-01 Quang Trung, tel. – 4-8320320, Hochiminh – 116 Nguyen Hue D1, tel. – 8-8320320 
Офисы Аэрофлота во Вьетнаме: Ханой – Daewoo hotel 360 Kima-tel. – 771-87-42

Запомните, Вы должны уважать законы и обычаи Вьетнама!!!

                         Информация для туристов

Санкт-Петербург,

В.О., 26-ая линия, дом 15, офис 8.8.

Тел:(812)324-69-92, тел/факс:(812)324-69-93